Allgemeine Geschäftsbedingungen der GW Glanzwerk Westerwald GbR für Fahrzeugaufbereitung und verwandte Dienstleistungen am Standort Unnau-Korb.
Vertragspartner ist die
GW Glanzwerk Westerwald GbRDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Fahrzeugaufbereitung und damit zusammenhängende Leistungen, die über die Website, per WhatsApp, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
Wir erbringen Dienstleistungen der Fahrzeugaufbereitung, insbesondere Lackaufbereitung, Keramikversiegelung, Innenraumreinigung, Felgenaufbereitung und Komplettaufbereitung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung.
Nicht geschuldet sind Leistungen, die wir nicht ausdrücklich übernehmen – insbesondere Lackierarbeiten, Karosserieinstandsetzung, Restauration von rissigem oder ausgetrocknetem Leder sowie eine vollständige Beseitigung von Gerüchen. Gerüche können je nach Ursache deutlich reduziert, aber nicht in jedem Fall vollständig entfernt werden.
Anfragen über Website, WhatsApp oder andere Kanäle sind unverbindlich. Wir erstellen nach Einschätzung des Fahrzeugzustands – in der Regel anhand von Angaben und Fotos, bei Bedarf nach Besichtigung vor Ort – ein individuelles Festpreisangebot.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und wir den Auftrag bestätigen, spätestens mit Beginn der vereinbarten Arbeiten. Öffentliche Preisangaben auf der Website gibt es nicht; maßgeblich ist allein das bestätigte Angebot.
Der Kunde stellt das Fahrzeug zum vereinbarten Termin am Standort Im Fürtchen 8, 57648 Unnau-Korb bereit, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wertgegenstände, lose Gegenstände und besondere Hinweise (Vorschäden, Alarmanlage, Empfindlichkeiten von Materialien) sind vor Übergabe mitzuteilen bzw. zu entfernen.
Der Kunde sichert zu, verfügungsberechtigt über das Fahrzeug zu sein. Vorhandene Lack-, Kunststoff-, Leder- oder Felgenschäden, die vor Beginn der Arbeiten erkennbar sind, dokumentieren wir bei Bedarf; sie begründen keinen Mangel unserer Leistung, soweit sie nicht Gegenstand des Auftrags sind.
Terminzusagen sind verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurden. Können wir einen Termin aus wichtigem Grund nicht einhalten, informieren wir so früh wie möglich und bieten einen Ersatztermin an.
Erscheint der Kunde nicht oder sagt einen bestätigten Termin kurzfristig ab, können wir den entstandenen Aufwand sowie eine angemessene Ausfallentschädigung verlangen, soweit uns kein gleichwertiger Ersatzauftrag gelingt. Das Recht des Kunden, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.
Es gilt der im Festpreisangebot genannte Preis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Zusätzliche Arbeiten, die sich erst bei der Ausführung als erforderlich erweisen, stimmen wir vorab ab.
Die Vergütung ist fällig bei Abholung bzw. Übergabe des Fahrzeugs, sofern im Angebot nichts anderes steht. Wir können angemessene Vorauszahlung verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen.
Das Fahrzeug ist zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen. Mit der Übergabe gilt die Leistung als abgenommen, wenn der Kunde nicht unverzüglich offensichtliche Mängel rügt.
Wird das Fahrzeug nicht rechtzeitig abgeholt, können wir eine angemessene Einstellgebühr verlangen und das Fahrzeug auf Gefahr und Kosten des Kunden anderweitig unterstellen. Ein gesetzliches Unternehmerpfandrecht bleibt unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Das Ergebnis von Politur, Reinigung und Versiegelung hängt vom Ausgangszustand des Fahrzeugs ab. Eine bestimmte Glanztiefe, eine vollständige Kratzerfreiheit oder eine bestimmte Haltbarkeit einer Versiegelung werden nur geschuldet, soweit wir sie ausdrücklich zugesagt haben.
Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Nachbesserungen führen wir in angemessener Frist am Standort Unnau-Korb aus.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für im Fahrzeug belassene Gegenstände haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Ist der Kunde Verbraucher und kommt der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (Website, E-Mail, WhatsApp, Telefon) zustande, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Impressum: glanzwerk-gw.de/impressum/.
